U bevindt zich hier: home > algemene voorwaarden

Algemene Leveringsvoorwaarden

* Voor nieuwe klanten geldt dat bestellingen Pro Forma geleverd worden, tenzij anders is overeengekomen.

* Onze producten worden in principe binnen 14 dagen geleverd, mits anders is overeengekomen. Indien een product niet tijdig leverbaar is wordt u daarvan op de hoogte gesteld. Voor speciale verpakkingen of grote afnames is de levertijd altijd in overleg.

* Alle facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

* Alle vermelde prijzen zijn exclusief 19 % BTW en in euro’s tenzij anders is overeengekomen.

* Wij hanteren een minimaal orderbedrag van € 50,00 exclusief BTW. De minimale bestelhoeveelheid per artikel is de verpakkingseenheid.

* Leveringen vanaf € 200,00 worden in Nederland franco aan huis geleverd. Onder € 200,00 wordt € 6,95 verzend- en administratiekosten in rekening gebracht. Bij leveringen naar België brengen wij € 12,50 verzend- en administratiekosten in rekening.

* Geringe kleur- en kwaliteitsverschillen kunnen voorkomen. Geringe afwijkingen in kleur, kwaliteit enz. zijn geen reden tot afkeuring.

* Wijzigingen in de afgebeelde artikelen, omschrijvingen, voorwaarden en prijzen zijn voorbehouden.

* Eventuele tekortkomingen of beschadigingen dienen direct na ontvangst schriftelijk aan Decoma te worden gemeld.

* Voor eventuele acties geldt zolang de voorraad strekt.

Verzenden & Retourneren

* Indien u niet tevreden bent over de geleverde producten kunt u deze binnen 7 dagen zonder opgaaf van reden retourneren. Dit geldt niet voor op maat gemaakte verpakkingen.

* De producten dienen in de orginele verpakkingen en zonder beschadigingen aan ons te worden geretourneerd.

* De kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Kosten voor ongefrankeerde retourzendingen zullen bij de klant in rekening gebracht worden.

* Indien u de factuur reeds heeft betaald zullen wij het verschuldigde bedrag binnen 30 dagen terugstorten op uw rekening.

* Gelieve uw naam, adres, factuurnummer en rekeningnummer duidelijk vermelden bij uw retourzending.

* U kunt uw retourzending sturen naar:

Decoma
Postbus 4102
5604 EC Eindhoven

Laatste nieuws

Sinterklaasverpakkingen

Sinterklaas lijkt nog ver weg maar bestel nu uw sinterklaasverpakkingen.

Lees meer >>>

Verzendverpakkingen

Nieuw in onze collectie zijn de verzendverpakkingen.

Lees meer >>>

Klantenservice

Ma - Vr 09.30 - 16.30 uur

Per telefoon: 040-2940252

Per email: info@decoma.nl

Twittert u met ons mee?

Decoma vepakkingen is vanaf heden eenvoudig te volgen via Twitter.

Via Twitter ontvangt u als eerste updates van onze collectie en speciale kortingen.

Lees meer >>>

Decoma Twitter