Bestellen

Op deze pagina vindt u alle vragen over het bestellen, wijzigen of annuleren van je bestelling. Mocht je er niet uitkomen kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Bestellen is heel eenvoudig. Klik op het gewenste artikel en klik daarna op de knop “in winkelmandje”. Het artikel dat je wilt bestellen wordt daarna toegevoegd aan je winkelmandje. Heb je alle artikelen toegevoegd die je wil bestellen klik dan op het winkelmandje en klik op “ga door naar afrekenen”.

U kunt snel artikelen vinden door gebruik te maken van de hoofdnavigatie. Wij hebben de verschillende productgroepen uitgesplitst zodat snel duidelijk wordt waar u moet zoeken. Als u op een categoriepagina klikt kunt u vervolgens het filter gebruiken om de gewenste kleur, afmeting etc. te filteren.

U kunt eenvoudig uw zoekwoord invullen bovenaan de pagina in de zoekbalk. Let op, probeer zo specifiek mogelijk het zoekwoord te omschrijven. Dan krijgt u de beste zoekresultaten. Komt u er toch niet uit? Bel of mail dan gewoon even onze klantenservice.

Wij zijn een groothandel die voornamelijk alleen aan bedrijven levert. De prijzen worden bij ons dan ook standaard exclusief 21% BTW weergegeven. Het is geen probleem voor consumenten om bij ons te bestellen. Wilt u de inclusief prijzen zien klik dan op de prijsswitch aan de bovenzijde. De prijzen worden dan inclusief 21% BTW weergegeven.

Ook buitenlandse klanten kunnen eenvoudig bij ons bestellen. Standaard leveren wij in Nederland, België en Duitsland. Maar ook vanuit andere landen kunt u bestellen. Beschikt u over een BTW nummer dan kunt u dit invullen en dan wordt de BTW netjes verlegd.

Nee, wij hanteren geen minimaal bestelbedrag. Bij bestellingen onder €15,00 (excl. BTW) worden wel kleine orderkosten en verzendkosten gerekend van €9,95. Vanaf €15,00 rekenen wij €3,95 verzendkosten en bij bestellingen vanaf €75,00 zijn de verzendkosten gratis!

De levertijd van de artikelen staat vermeldt op de pagina van het artikel. Artikelen met een levertijd van 1-2 werkdagen zijn op voorraad en worden dezelfde dag verstuurd als u vóór 14.30 uur bestelt.

Artikelen met een andere levertijd moeten wij bestellen. Wij brengen u altijd via een status email op de hoogte van de verwachte levertijd. In overleg kan dan eventueel de bestelling nog aangepast worden.

Als u het betaalproces heeft afgerond krijgt u automatisch per e-mail een bevestiging van uw bestelling. Als u de orderbevestiging niet heeft ontvangen verzoeken wij u om uw e-mailadres nogmaals te controleren. U kunt ook inloggen op uw account om de bestelling te zien. Indien gewenst kunt u dan de bestelling zelf afdrukken.

Nadat wij uw bestelling binnen hebben wordt deze direct verwerkt en verzonden, mits de betaling is afgerond en alle artikelen op voorraad zijn. Mocht uw bestelling niet compleet zijn dan ontvangt u hierover een statusmail.

Taal